mhi > VALORES Y PRINCIPIOS
Nuestra empresa se caracteriza por evidenciar los siguientes elementos:
Los valores corporativos consideran los siguientes comportamientos:
Ética: MHI cuenta con principios directivos orientando a la comunidad en general en cuanto a la concepción de la vida, el hombre, los juicios, los hechos, y la moral; estudiando todas las actividades y actuaciones humanas en cuanto se relacionan con los fines que determinan los valores de libertad, igualdad, solidaridad, respeto activo, diálogo y rectitud. Aplicadas dentro de la Organización y en zonas donde adelanta sus proyectos.
Eficacia: El deber de MHI está enmarcado por la entrega de resultados con calidad en base a la planificación empresarial cumpliendo con responsabilidad los objetivos y logros propuestos para satisfacción del cliente alcanzando un excelente resultado.
Calidad: Damos respuesta a las necesidades de nuestros usuarios y colaboradores de forma oportuna, amable y efectiva. Generamos satisfacción a nuestros usuarios cuando agregamos valor a nuestro trabajo constante, preocupándonos y ejecutando acciones concretas para suministrar productos y servicios que cumplan con las expectativas de los clientes en cuanto a tiempo, costo, calidad y eficiencia en los procesos que se aplican en todas las etapas de la cadena productiva, considerando siempre la protección del medio ambiente.
Compromiso Social: MHI tiene vocación de servicio y sentido de pertenencia frente al entorno donde trabajamos, ejerciendo el liderazgo necesario para dar cumplimiento a los objetivos de la organización, respetando a todas las comunidades contribuyendo de manera intrínseca y a largo plazo a la evolución socio-económica. Además de proteger nuestros ingresos, generamos empleos, velamos por la seguridad del personal y recurrimos a proveedores locales siempre que nos es posible. Logrando beneficios para nuestra organización y promoviendo la participación comunitaria.
Confidencialidad: Hacemos uso adecuado y óptimo de los recursos de nuestros clientes, comunicamos de forma veraz y completa nuestras actuaciones, construimos confianza y lealtad a través de relaciones claras y abiertas. Reservamos toda la información confidencial de nuestros clientes evitando que otra persona o entidad externa no autorizada la manipule.
Liderazgo: MHI se destaca por su aspiración en ser mejores todos los días, trabajando en equipo y aplicando el mejoramiento continuo, comparándose con los mejores y adoptando las mejores prácticas. Medimos y Gestionamos con nuestro mejor esfuerzo y todos nuestros recursos el cumplimiento de las metas.
Respeto: Escuchamos a todos con atención y valoramos sus aportes, Cumplimos integral y cabalmente con la normatividad, Cuidamos y preservamos el medio ambiente, Comprendemos y valoramos la libertad de pensamiento y los derechos inherentes a cada persona.
Responsabilidad: Cumplimos oportunamente nuestro compromiso de cobertura, continuidad y calidad del servicio, Impactamos positivamente en nuestro entorno, Promovemos la participación comunitaria, Damos siempre lo mejor y asumimos las consecuencias de nuestros actos.
